レンタルの流れ

レンタルプランは、5泊6日が基本レンタルスケジュールになっております。
商品は、レンタル開始日の1日前にお手元に届くよう発送させていただきます。
延長をご希望の場合は、1泊770円(税込)で承っております。

アイテム発送後の延長はお断りしております。
※レンタルはお届け日より6日前にて締め切らせて頂きます。6日前を切ってしまった場合、ご希望の方はメールにてお問い合わせ下さいませ。
ご返却発送が15時を過ぎますと、規約違反の1泊延長となり延長料金1,650円(税込)が発生しますのでご注意ください。

例) 基本プラン→4月1日からの5泊6日の場合
ご注文前に必ずお読みください

詳しいレンタルの流れ

1.会員登録をお願いします

レンタルをご希望のお客様は会員登録が必須となります。
携帯メールアドレスで会員登録を行う場合「@m-chouchou.com」からのメールが受信できるようお願いいたします。
ご登録頂いたアドレスに受注確定メールが来ない場合は、受信解除ができてない場合がございます。
また迷惑メールに入っている場合もありますので、ご注意ください。

2.お好きなアクセサリーとレンタル期間をお選び下さい

定価は基本プランの5泊6日の価格になっております。
1泊770円(税込)で延長が可能です。

期間という欄から、ご希望の日数をお選びいただけます。
最大で11泊12日まで選択可能ですが、それ以上の延長をご希望の場合はご連絡をお願い致します。

例)定価が10,000円(税込)の商品をレンタルする場合

5泊6日 10,000円(税込) 基本プラン
6泊7日 10,770円(税込) 1泊770円(税込)
7泊8日 11,540円(税込) 1泊770円(税込)
8泊9日 12,310円(税込) 1泊770円(税込)

金額は自動で加算されます。
レンタル開始後の延長は承っておりません。

※レンタルアイテムの合計金額が10,000円(税込)以上で送料無料!
※沖縄など一部地域は追加料金がかかる場合がございます。
※離島への配送は遅延などが予想されますので、お断りしております。

3. 備考欄に「ご利用日」をご記載ください

備考欄にアクセサリーの「ご利用日」を忘れずご記載ください。
後ほど、レンタルスケジュールをご連絡させていただきます。

商品はレンタル開始日の1日前にお手元に届くよう発送致します。

※レンタルのお客様はお届け希望日のご指定ができません。
※お届け希望時間帯はご指定可能

4. お支払いは「クレジット」のみご利用いただけます

お支払い情報を選択する際に『【レンタル用】クレジット決済』をお選びください。

5. ご注文確定

確定後、すぐに【メゾン シュシュ】ご注文確認メール(自動配信)という件名のメールを送信しておりますが、こちらは確認用メールになります。

6. ご注文確認後、当サイトよりメールにてご連絡致します

いずれかの公的身分証明書類のご提出をお願い致します。

・運転免許証(表裏)
・健康保険証(表裏)
・パスポートなど

メールでお写真をご添付ください。(郵送可)

7. ご注文完了

アイテムの空き状況確認や入金確認、公的身分証明書類をご提出いただきましたらご注文が完了となります。
サイトから【メゾンシュシュ】ご注文完了メールという件名のメールを送らせていただきます。
「ご注文完了」メールの送信をもってご注文が確定し、以後、キャンセルやご変更に料金がかかるようになります。

8. 発送

商品は、レンタル開始日の1日前にお手元に届くよう発送させていただきます。

レンタル商品は、ご提出頂いた、身分書に記載がございます住所に発送させていただきます。
式場又はお勤め先への配送、コンビニ受取、宅配BOX、配送場所の転送等は承っておりません。
天候・交通事情による配送遅延等につきましては当ショップでは責任を負いかねますことをご了承下さい。

9. 商品お受取り

商品を受け取ったら、必ず、お受取日当日中に商品確認をお願い致します。
商品確認後、アイテムに不具合・破損があった場合、至急ご連絡下さい。
必ずお受取日当日中のご連絡をお願い致します。

※お受取り翌日以降、破損等が発覚した場合は、対応致しかねます。
※到着の際の梱包資材は、破棄しないようお願い致します。ご返却の際に必要となります。

《ご連絡先》
メゾンシュシュ
TEL:052-253-7176(10:00〜19:00/土・日・祝日を除く)
メール:info@m-chouchou.com
ラインからもお問い合わせが可能です!
※土日・祝日はお休みとなりますので、ご返信が遅くなる場合がございます。

10. ご返却

次のご予約を頂いている場合があるため、返却期限は厳守頂きますようお願い致します。
ご返却はご利用最終日の15時迄に必ずお手続きを完了して下さい。

※翌日指定、最短着日指定でご返送ください。
※ご返却発送が15時を過ぎますと、規約違反の1泊延長となり延長料金1,650円(税込)が発生しますのでご注意ください。

返送送料はお客様負担になります。

ご返却には、レンタル商品と同梱でお送りする「ヤマト運輸」「ゆうパック」の元払い伝票にて返送をお願い致します。
ご返送の運送会社は「ヤマト運輸」「ゆうパック」のみとなります。
ご返送には、お届け時の梱包で使用しております梱包材(ダンボール・緩衝材等)をご使用の上、可能な限りお届け時と同じ梱包にてご返送下さい。
商品が収納されております化粧箱や各種ケースなども必ず一緒にご返送下さい。

商品到着後、検品させていただきます。検品後、問題個所がない場合、終了となります。
検品が終わりましたら【メゾンシュシュ】ご返却完了メールという件名のメールを送信いたしますので、そちらをご確認いただき、レンタルが終了となります。
万が一、破損個所が見つかった場合は、弁償対象となる場合がございます。

※誤って着払いにてご返却された場合は、後日送料をご請求させていただきます。
※商品を緩衝材などで包まず、梱包されますと破損の原因になり、弁償の対象となる場合がございますので、ご注意ください。
※商品が収納されております化粧箱や各種ケースを紛失・破損された場合は、別途1,100円(税込)をご請求させていただきます。
※ご返却発送が15時を過ぎますと、規約違反の1泊延長となり延長料金1,650円(税込)が発生しますのでご注意ください。